宠物店应该如何营销?
一、“亲民”营销。宠物店在经营服务中,要十分重视与宠物主人的情感交流和沟通,真正将宠物主人当成“顾客亲人”,在服务中要“急顾客之所急,想顾客之所想”,给宠物主人提供全程式、一站式服务,尽可能替宠物主人周到地考虑。
二、“品牌”营销。宠物店要实施“品牌”营销战略,在产品质量、服务水平、服务特色、经营模式等方面不断创新,形成自己的独特优势和品牌。同时,要十分重视品牌包装和品牌宣传,让自己的品牌不断走出区域市场,进入更大更宽的市场。
三、“网络”营销。宠物店要根据宠物主人的工作、生活节奏快的特点,建立自己的网络销售系统和网上宠物医院,安排有一定经验的专业人员在网上对咨询者提供咨询服务,为有需求的个人或家庭提供上门服务,这样,就能更加便利地为宠物主人服务。